Datenschutz:
Viele Menschen sind unsicher beim Online-Shopping, und das können wir gut nachvollziehen.
Wir hier bei Fatima sind ja auch im Alltag Verbraucher und kaufen auch online ein. Um nicht betrogen zu werden, tun wir einige Dinge:
Google ist ein sehr gutes Werkzeug, um herauszufinden, ob ein Unternehmen betrügt. Wenn man zum Beispiel nach "Klamhugger A/S Erfahrungen?" sucht, bekommt man schnell einen Überblick darüber, ob dieses Unternehmen unzufriedene Kunden hat.
Zahlung
Wenn das Unternehmen Zahlungskarten wie Dankort und Mastercard akzeptiert, hat das Unternehmen eine Vereinbarung mit PBS getroffen. Diese Vereinbarung ist lang und mühsam zu lesen, aber sie enthält Richtlinien, die die Rechte des Kunden schützen. Wenn man also betrogen wird, kann man sich bei PBS über das Unternehmen beschweren.
Ist das Unternehmen auf Facebook, und wie ist die Reaktion der Kunden? Hier kann man sich wieder leicht einen Überblick über den allgemeinen Eindruck des Unternehmens verschaffen.
Kontakt
Kann man das Unternehmen kontaktieren? – Gibt es sowohl Telefonnummer, Adresse, E-Mail als auch eine CVR-Nummer? Wenn diese Dinge nicht sichtbar sind, sollte man sich vor einem Einkauf noch einmal überlegen (unsere sind am unteren Rand aller unserer Seiten).
Trustpilot.de
Wenn man unzufrieden ist, will man sich beschweren, das kennen wir alle. Und eine Seite, auf der man sich leicht beschweren kann, ist Trustpilot.de. Hier kann man Unternehmen auf der Grundlage seiner eigenen Erfahrung bewerten und natürlich die Bewertungen anderer lesen.
Probieren Sie diese Dinge auf Fatima.de aus, und Sie werden (hoffentlich) schnell das Gefühl bekommen, dass wir unsere Kunden sehr hoch priorisieren!
Schließlich geht es um sie!